Patakaran sa Pag-refund

Sa Kosmetize, ang kasiyahan ng customer ang aming priyoridad. Kung hindi ka ganap na nasisiyahan sa iyong pagbili, nag-aalok kami ng sumusunod na patakaran sa refund at palitan:

Pagiging Kwalipikado sa Pagbabalik at Pagpalit:

• Ang mga pagbabalik o pagpapalit ay dapat hilingin sa loob ng araw ng pagtanggap ng iyong order.
• Ang mga produkto ay dapat na hindi nagamit, sa kanilang orihinal na packaging, at sa parehong kondisyon tulad ng noong natanggap mo ang mga ito.
• Dahil sa mga kadahilanang pangkalinisan, hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik ng binuksan o ginamit na mga bagay na kosmetiko at pangangalaga sa balat.

Paano Humiling ng Pagbabalik o Pagpapalit:

• I-email ang aming customer service team sa info@kosmetize.co.uk kasama ang iyong order number at dahilan para sa pagbabalik o pagpapalit.
• Sa sandaling matanggap at masuri namin ang iyong item, aabisuhan ka namin ng pag-apruba o pagtanggi sa iyong pagbabalik.

Proseso ng Pag-refund: Kung maaprubahan, ang iyong refund ay ipoproseso sa loob ng pitong araw ng negosyo at ibabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad.

Mga Item na Hindi Nai-refund:

• Ang mga gift card at pampromosyong item ay hindi maibabalik.

;

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa aming Patakaran sa Refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa info@kosmetize.co.uk.