Politika ta' Rifużjoni

F'Kosmetize, is-sodisfazzjon tal-klijent hija l-prijorità tagħna. Jekk m'intix kompletament sodisfatt bix-xiri tiegħek, noffru l-politika ta' rifużjoni u skambju li ġejja:

Eliġibilità għal Ritorn u Skambju:

• Ir-ritorn jew l-iskambji għandhom jintalbu fil-jum li jirċievi l-ordni tiegħek.
• Il-prodotti għandhom ikunu mhux użati, fl-ippakkjar oriġinali tagħhom, u fl-istess kundizzjoni bħal meta tkun irċevejthom.
• Minħabba raġunijiet ta' iġjene, ma naċċettawx ritorni ta' oġġetti kożmetiċi u għall-kura tal-ġilda miftuħa jew użati.

Kif titlob Ritorn jew Skambju:

• Ibgħat email lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur fuq info@kosmetize.co.uk bin-numru tal-ordni tiegħek u r-raġuni għar-ritorn jew l-iskambju.
• Ladarba nirċievu u nispezzjonaw l-oġġett tiegħek, aħna ninnotifikawk bl-approvazzjoni jew ir-rifjut tar-ritorn tiegħek.

Proċess ta' Rifużjoni: Jekk jiġi approvat, ir-rifużjoni tiegħek tiġi pproċessata fi żmien sebat ijiem ta' negozju u tiġi kkreditata lura lill-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek.

Oġġetti li ma jitħallsux lura:

• Il-karti tar-rigali u l-oġġetti promozzjonali mhumiex rimborsabbli.



Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-Politika ta' Rifużjoni tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq info@kosmetize.co.uk.