Tagasimaksepoliitika

Kosmetizes on klientide rahulolu meie prioriteet. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, pakume järgmist tagasimakse- ja vahetuspoliitikat:

Tagastamise ja vahetamise õigus:

• Tagastamine või ümbervahetamine tuleb taotleda tellimuse kättesaamise päeva jooksul.
• Tooted peavad olema kasutamata, originaalpakendis ja samas seisukorras, kui need kätte saite.
• Hügieenilistel põhjustel ei võta me tagasi avatud või kasutatud kosmeetika- ja nahahooldustooteid.

Kuidas taotleda tagastust või vahetust:

• Saatke meie klienditeeninduse meeskonnale meiliaadressile info@kosmetize.co.uk oma tellimuse number ja tagastamise või vahetamise põhjus.
• Kui oleme teie kauba kätte saanud ja üle vaadanud, teavitame teid teie tagastamise kinnitamisest või tagasilükkamisest.

Tagasimakse protsess: heakskiitmise korral töödeldakse teie tagasimakset seitsme tööpäeva jooksul ja krediteeritakse tagasi teie algsele makseviisile.

Mittetagastatavad kaubad:

• Kinkekaarte ja kampaaniaesemeid ei tagastata.



Kui teil on meie tagasimaksepoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil info@kosmetize.co.uk.